Менеджер отдела контроля качества

Привет! Меня зовут Анна, я HR-менеджер INTEGRITY, будем знакомы!

Мы - агентство INTEGRITY, занимаемся продажей элитной недвижимости в Сочи, Крыму и Анапе. Имеем сильный и узнаваемый бренд, входим в ТОП-3 рынка.

Мы амбициозны и показываем устойчивое развитие, что для сотрудников означает финансовую стабильность, возможность развиваться и кратно расти в доходе.

Наши ценности - честность, партнерство с лучшими, команда, качество и результат.
Наши клиенты - крупные инвесторы, люди которые хотят жить у моря или иметь собственную резиденцию на юге страны.

Мы растем и нам в команду требуется менеджер отдела контроля качества, готовый в короткие сроки показать результат и развиваться с компанией дальше! Для тебя: готовые инструменты, поддержка лояльного руководителя, возможность расти, перспективная ниша и все необходимые ресурсы для выполнения задач!

Основные задачи связаны с работой с AmoCRM:

— Прослушка звонков и заполнение чек-листа

— Контроль сроков обработки новых заявок;

— Отслеживание этапов сделки, соблюдения стандартов компании и договоренностей с клиентами;

— Проверка корректности и своевременности заполнения карточек заявок;

— Мониторинг работы с задачами.

Также в функционал входит:

— Ведение таблиц по чек-листам и иным критериям;

— Заполнение отчетности;

— Выявление ошибок и предоставление рекомендаций для улучшения работы;

— Помощь в анализе данных, подготовка отчетов для РОП;

— Участие в оптимизации процессов и внедрении улучшений.

Что мы ждём от тебя:

• Опыт работы: не менее 6 месяцев;

• Ответственность и дисциплинированность;

• Внимательность к деталям и способность систематизировать информацию;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Умение работать с CRM‑системой, Google Таблицами, Microsoft Office;

• Стабильное интернет‑соединение и оборудованное рабочее место для удалённой работы.

Чтобы ты работал эффективно, мы предоставляем:

• Прозрачную систему мотивации: фиксированный базовый оклад + KPI;
• Удаленный формат работы из любой точки мира;
• Формат работы: 5/2 с 9 до 18;
• Наши сотрудники имеют возможность обучаться по своей специальности за счет компании;
• Работу в человеко-ориентированной команде заряженных людей на результат;
• Минимум бюрократии, мы за решение вопросов на встречах, а не за длинные цепочки писем;
• Мы любим веселиться: крутые корпоративы, а так же выезды за границу за счет компании;
• Мы все на ТЫ:) У нас свобода коммуникаций и политика открытых дверей.

Если ты чувствуешь внутренний потенциал и готов покорять вершины - откликайся, я обязательно с тобой свяжусь!