Менеджер по работе с клиентами

О нас:

Мы — Exit & Entry. Работаем с готовыми бизнесами: помогаем собственникам подготовить бизнес к продаже и сопровождаем процесс до сделки.

Сейчас расширяем команду и ищем куратора продавцов — операционную роль, отвечающую за порядок, коммуникацию и доведение бизнесов до готовности к публикации.

Задачи:

•Поиск бизнесов на площадках (Avito, VK и др. — каналы уже настроены)

•Первичная рассылка потенциальным продавцам по готовым скриптам

•Повторные касания с теми, с кем уже велась коммуникация

•Перевод общения в мессенджеры

•Сбор и проверка данных по бизнесу по чек-листу

•Внесение информации в таблицы / CRM

•Доведение продавца до статуса «бизнес готов к публикации»

Роль не предполагает продажи, переговоры по цене и ответственность за сделки.

Формат работы:

•Удалённо

•20 рабочих дней в месяц

•Гибкий график, вы распределяете нагрузку самостоятельно

•2 выходных дня в неделю — на ваш выбор

•Понедельник — всегда рабочий день

Понедельник включает:

•созвон с операционным менеджером

•разбор прошедшей недели

•планирование следующей недели

•подготовку обратной связи продавцам по статусам

Объём и дисциплина:

•Минимум 1 000 сообщений в месяц

(новые контакты + повторные касания по уже знакомым бизнесам)

•Ежедневный вечерний отчёт по форме, без напоминаний

Это системная работа с потоком, а не разовые действия.

Оплата:

ЗП состоит из 3х частей.

Фикс: 25 000 ₽ (первые 2 месяца), с 3-го месяца — 30 000 ₽

•Фикс выплачивается при выполнении:

•1 000 сообщений в месяц

•ежедневной отчётности

KPI-бонус: 15 000 ₽, если за месяц подготовлено 15 бизнесов,

подходящих по критериям и готовых к публикации ( это - норма, если не подготовлено, значит вы - не работали)

Процент с продажи (от нашей комиссии):

•5% — если бизнес найден вами

•5% — если бизнес полностью оформлен вами

Базовой - 10% с одной сделки

Средняя комиссия по сделке — 300 000 ₽

10% = 30 000 ₽ с одной продажи. В среднем в месяц их от 2х.

Нам подойдёт кандидат, который:

•умеет работать с рутиной и объёмом

•аккуратен с данными и таблицами

•соблюдает договорённости и дедлайны

•спокойно относится к регламентам

•самостоятельно ведёт отчётность

Как откликнуться:

В отклике, пожалуйста, укажите:

1.Город / часовой пояс

2.Сколько часов в день вы готовы быть на связи

3.Есть ли опыт работы с Avito, переписками, таблицами / CRM

4.Готовы ли выполнить короткое тестовое задание