Специалист отдела Дежурная смена
Специалист отдела Дежурная смена
Москва, Варшавское шоссе, 9с1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Мониторинг работоспособности IT-систем предприятия;
- Своевременная реакция на инциденты согласно регламентам и инструкциям;
- Прием и заведение в ITSM (Naumen Service Desk) инцидентов, работа с эскалацией;
- Координация аварийных событий;
- Взаимодействие с пользователями по вопросам поддержки;
- Выполнение регламентных процедур обслуживания.
- Знание централизованных систем мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG);
- Базовые знания администрирования ОС;
- Базовые знания протоколов TCP/IP, DHCP, DNS, VPN.
Будет плюсом: - Знание ОС Linux на уровне уверенной работы в терминале.
- Официальное оформление в аккредитованной IT компании в соответствии с ТК РФ (оплата больничных и отпусков). Карьерный рост в роль аналитика, разработчика, devops;
- График работы сменный: 2/2 (дневные и ночные смены), дежурная служба работает круглосуточно;
- Программа ДМС после прохождения испытательного срока;
- Выплаты социального характера (при вступлении в брак, при рождении ребенка, ко дню рождения и тд.);
- Уютный офис с зонами отдыха и кухней, комфортное рабочее место, офис находится в пешей доступности от метро Тульская на территории Даниловской Мануфактуры.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист обслуживания компьютерной техники
ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)
Сменный график
Москва
до 90000 RUR
Сменный график
Москва
до 90000 RUR
Начинающий специалист техподдержки 1, 2 линии (продуктовая разработка, система виртуализации)
Мамаева Ирина Анатольевна
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Сменный график
Москва
до 70000 RUR