Инженер отдела технической поддержки
Инженер отдела технической поддержки
Москва, Профсоюзная улица, 78с1
Метро: ВоронцовскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk;
- Консультировать и помогать пользователям ПК по основным вопросам (работа базового ПО Windows, работа с приложениями Microsoft Office, электронной почтой, web браузерами, сетевыми ресурсами компании);
- Сопровождение, поддержка и обеспечение бесперебойной работы ИТ инфраструктуры компании;
- Поддержка бухгалтерских программ: 1С, Диадок и т.д.;
- Установка и настройка рабочих станций для новых сотрудников и для замены (Windows 10/11, Astra Linux);
- Обслуживание оргтехники, СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена расходных материалов;
- Удаленная поддержка пользователей и очное решение проблем на местах: подключение по удаленному доступу, консультации, либо личное исправление неполадок на месте.
- Высшее профильное образование;
- Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники;
- Опыт диагностики локальных сетей;
- Опыт работы с антивирусными решениями корпоративного уровня;
- Уверенное знание сетевых технологий/протоколов: стек TCP/IP (знание схем адресации и маршрутизации), DHCP, DNS, SMTP;
- Знание каталога Active Directory (Пользователи, Группы, GPO);
- Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами данных, систем электронной почты, web-серверов и серверов приложений общего назначения.
Адрес
Похожие вакансии
Инженер отдела поддержки пользователей (первая линия)
Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)
Полный день
Москва
Не указана
Специалист технической поддержки/системный администратор
Метрогипротранс
Полный день
Москва
до 90000 RUR
Специалист технической поддержки (1 линия)
Whitecliff Investment Management
Полный день
Москва
до 103500 RUR
Системный администратор / специалист технической поддержки
РусБизнес-Информ
Полный день
Москва
до 103500 RUR
Инженер по автоматизированным системам управления производством
ПОЛИКЛИНИКА № 1 МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Полный день
Москва
до 103500 RUR
Специалист технической поддержки рабочих мест
Ренессанс cтрахование, Группа
Полный день
Москва
до 103500 RUR
Ведущий специалист по технической поддержке
Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Полный день
Москва
до 116882 RUR
Специалист технической поддержки
ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России
Полный день
Москва
до 116882 RUR
Специалист второй линии технической поддержки
Финансовый университет при Правительстве РФ
Полный день
Москва
до 95000 RUR
