Офис-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (автопарк)

Обязанности:

Приём и обработка входящих звонков от клиентов

Консультация клиентов и показ автомобилей на площадке

Оформление и выписка путевых листов

Ведение клиентской и автомобильной базы данных

Работа в CRM-системе (внесение данных, контроль статусов)

Подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов

Контроль штрафов ПДД по всем автомобилям компании

Взаимодействие с водителями и клиентами по текущим вопросам

Требования:

Уверенный пользователь ПК (Excel, CRM, мессенджеры)

Грамотная устная и письменная речь

Ответственность, внимательность к деталям

Умение работать с большим объемом информации

Навыки делового общения с клиентами

Опыт работы в офисе, автосфере или с CRM будет преимуществом

Условия:

Работа в офисе

График: полный рабочий день

Своевременная выплата заработной платы

Обучение по внутренним процессам и CRM

Возможность профессионального роста

Ключевые навыки:

Работа с клиентами

CRM

Документооборот

Отчетность

Контроль и учет

Многозадачность