Менеджер бэк-офиса в международной туристической компании

ВАКАНСИЯ В MZUNGU EXPEDITIONS: БЭК-МЕНЕДЖЕР

Привет! Мы расширяем команду и ищем внимательного, организованного и проактивного бэк-менеджера, готового к динамичной и ответственной работе в сфере экспедиционных путешествий.
Формат работы: удалённо.
Рассматриваем кандидатов, проживающих в Москве.

Что важно:

— аккуратность в документах и коммуникации;

— умение работать в режиме многозадачности;

— готовность быстро погружаться в специфику маршрутов и процессов;

— опыт в туризме.

Ключевые требования:

— Навыки работы с клиентами и партнерами, умение эффективно вести переговоры.
— Высокий уровень владения русским и английским языками (не ниже Upper Intermediate).
— Опыт организации туров, а также event-мероприятий приветствуется
— Отличная организационная компетенция и внимание к деталям, способность к многозадачности и работе в условиях высокого темпа.
— Цифровая грамотность: уверенное владение инструментами Google Docs, Asana, CRM-системами и другими современными цифровыми платформами.
— Личностные качества: ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, нацеленность на результат.

Основные обязанности:

— Заключение и сопровождение договоров с участниками экспедиций.
— Организация логистики: бронирование авиабилетов, отелей, оформление виз и других разрешительных документов для участников и тимлидеров.
— Координация коммуникаций с клиентами и партнерами на всех этапах подготовки экспедиций.
— Заказ маркетинговых материалов.
— Управление информацией по индивидуальным запросам участников (перелеты, особенности питания, размещение и пр.)
— Мониторинг качества оказания услуг, оперативное решение возникающих вопросов во время экспедиций.

Что мы предлагаем:

— Достойный уровень оплаты труда (оклад + премия).
— Уникальные возможности для путешествий.
— Работу в дружной и профессиональной команде.
— Интересные и разнообразные задачи, которые позволят вам развиваться и узнавать новое.

Для отклика отправьте резюме и сопроводительное письмо. Мы внимательно рассмотрим все заявки и свяжемся с кандидатами, чей профиль наиболее соответствует требованиям позиции.

Будем рады видеть в команде человека, который разделяет наш подход, ответственность и любит путешествия так же, как и мы.