Мы — кадровое агентство match и сейчас находимся в поиске Concierge Manager для динамично развивающейся компании.
Чем предстоит заниматься:
Предоставлением первоклассного сервиса клиентам, включая рекомендации по досугу, ресторанам, достопримечательностям и другим интересным местам;
Консультированием и сопровождением VIP-клиентов во время путешествий (в чатах и по телефону);
Организацией различных услуг по индивидуальным запросам клиентов;
Обеспечением высокого уровня качества и разнообразия предоставляемых сервисов;
Заказом и покупкой билетов на концерты, авиаперелёты и другие мероприятия;
Бронированием отелей и других вариантов размещения;
Организацией мероприятий и деловых встреч.
Наш идеальный кандидат:
Владеет английским и хинди на уровне не ниже C1;
Имеет опыт работы в сфере обслуживания клиентов;
Умеет принимать решения в нестандартных ситуациях и эффективно реагировать на возражения;
Обладает навыками решения проблем и организации процессов;
Ориентирован на клиента, умеет предоставлять сервис высокого уровня и оперативно реагировать на запросы;
Имеет опыт работы в сфере гостеприимства, туризма, колл-центрах или службах консьержей (будет преимуществом).
Вашим преимуществом будет:
— Знание других языков, особенно региональных индийских.
Мы предлагаем:
График: 2/2, 12-часовые смены
Дневная смена: 07:30–19:30
Ночная смена: 19:30–07:30;
Конкурентную заработную плату + KPI (после испытательного срока);
Оплачиваемый отпуск и больничный;
Предоставление всего необходимого для работы, включая оборудование и оплачиваемые сервисы.
Москва
от 50000 RUR
Москва
от 900 USD
Jet Ski Sales
Москва
до 150000 RUR
Москва
от 1500 EUR
Travelata.ru (ООО Травелата)
Москва
от 1500 EUR
International Cargo
Москва
до 300000 RUR
МногоКартин (ИП Геша А.В.)
Москва
от 80000 RUR