Ведущий специалист отдела технической поддержки (2 линия)

Ведущий специалист отдела технической поддержки (2 линия)

Москва, 3-я Песчаная улица, 2А

Метро: Аэропорт

Описание вакансии

АО «Росгазификация» — одна из ведущих компаний в сфере газовой промышленности.

В рамках холдинга «Росгазификация» функционируют дочерние организации — Группа Компаний «ВДГБ» и «РГ-Управление Сервисами», которые играют важную роль в реализации стратегических целей компании.

В настоящее время в ГК «ВДГБ» мы активно ищем талантливых, целеустремленных специалистов, готовых присоединиться к нашей команде и вместе с нами достигать новых высот. Если вы стремитесь развиваться в динамичной, стабильной и инновационной компании, ждем именно вас!

ГК «ВДГБ» является аккредитованным IT-интегратором, внедряющим решения на базе программных продуктов фирмы «1С», а также другого программного обеспечения. Мы помогаем бизнесу переходить на отечественные IT-решения для оптимизации рабочих процессов и автоматизации работы без рисков. Успешно реализуем даже самые сложные инфраструктурные решения.

Наши достижения:

3 собственные разработки: наши уникальные продукты воплощают передовые идеи и технологии.

28 лет опыта. Наш багаж знаний и экспертизы накоплен годами и проверен временем.

300 квалифицированных специалистов. Сила нашей команды — в профессионализме каждого сотрудника, объединенных общей целью.

400 успешных внедрений. Каждый проект — это история успеха!

ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Высокие стандарты качества — наш фундамент, обеспечивающий надежность и доверие.

Мы предлагаем:

Офис с потрясающим видом на стадион «ВЭБ Арена», в пешей доступности от станции метро «ЦСКА» и станции «Зорге» Московского центрального кольца.

Социальный пакет: оформление по ТК РФ, корпоративный ДМС, высокий уровень заработка, аккредитованная ИТ-компания — забота о каждом сотруднике.

Дополнительное премирование: мы ценим проактивный подход к работе и премируем за привлечение новых людей в команду, поощряем за призовые места (ГТО, призовые места ваших детей в Олимпиадах и спортивных мероприятиях), предоставляем дополнительные оплачиваемые выходные дни и очень ценим своих сотрудников!

Обязанности:
  • Обработка поступающих обращений пользователей в Service Desk;
  • Обеспечение удаленной или локальной поддержки для решения проблем пользователей;
  • Обучение пользователей основам работы с программным обеспечением и оборудованием;
  • Обеспечение надежной работы и поддержки информационной инфраструктуры;
  • Ведение документации в ITSM-системе по всем обращениям и решениям, предоставленным пользователям;
  • Обеспечение соблюдения политик безопасности и защиты от кибер-угроз.
  • Составление инструкций и других обучающих материалов по использованию ИТ-инфраструктуры;
  • Взаимодействие со специалистами 3 уровня ИТ-поддержки для решения более сложных технических проблем;
  • Порядок оформления технической документации, создания инструкций для пользователей и коллег по отделу.

Требования:

  • Опыт построения ЛВС;
  • Опыт администрирования информационных систем (в том числе Active Directory), файловых серверов, почтовых серверов;
  • Опыт работы в системах обработки заявок (ITSM-системах);
  • Знание принципов работы компьютерной техники, видов технических носителей информации, устройства ПК, периферийных устройств и оргтехники;
  • Знание ПО семейства Windows и Windows Server, РЕД ОС, пакета MS Office, клиентского приложения 1С, VPN-клиентов, банковского и налогового ПО, криптопровайдеров.
Условия:
  • Работа в крупной ИТ- компании, которая ценит своих сотрудников;
  • Корпоративное обучение для профессионального роста внутри компании;
  • Светлый офис на территории ВЭБ Арена;
  • Рабочий день с 9:00 до 18:00 (пятница - до 16:30);
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Высокий уровень заработка и система премирования;
  • Реферальная программа для сотрудников.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Simple
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • Не указана

Рекомендуем
Силовые машины, Акционерное общество

Ведущий специалист технической поддержки пользователей

Силовые машины, Акционерное общество

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Мэлон Фэшн Груп
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

Рекомендуем
Ренессанс cтрахование, Группа
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

ГБР, филиал г. Санкт-Петербург

Специалист технической поддержки

ГБР, филиал г. Санкт-Петербург

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 81586 RUR

Микрокредитная Компания Байбол

Специалист технической поддержки

Микрокредитная Компания Байбол

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ФГБУ Комбинат питания Кремлевский

Главный специалист по информационным технологиям

ФГБУ Комбинат питания Кремлевский

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

ТИТАН-2, холдинг
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

Аврора. Проекты и Сервис

Специалист технической поддержки

Аврора. Проекты и Сервис

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Авиакомпания Россия

Инженер технической поддержки

Авиакомпания Россия

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 113000 RUR

Группа компаний ЭРКАФАРМ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 110000 RUR

КАРАВАЙ, группа компаний

Старший инженер службы поддержки

КАРАВАЙ, группа компаний

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

СПб ГУП «АТС Смольного»
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Группа компаний БТК
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 92000 RUR

Райден, стоматология
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 130000 RUR

СПб ГКУ Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга

Ведущий специалист в сектор информационных систем

СПб ГКУ Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Балтийский лизинг, группа компаний

Специалист по информационной безопасности

Балтийский лизинг, группа компаний

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 140000 RUR

Марс
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

СБ Консалт
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию