Координатор службы IT поддержки
Координатор службы IT поддержки
Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, 8
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление командой ИТ специалистов;
- Организация обучения и развития ИТ персонала;
- Организация операционных процессов ИТ поддержки;
- Постановка KPI, контроль показателей SLA;
- Организация контроля качества и регулярности исполнения ППР по ИТ оборудованию объекта;
- Ведение договоров с подрядными организациям;
- Планирование и бюджетирование затрат на финансовый год.
-
Опыт работы в IT поддержке;
-
Опыт управлением командой ( от 5 человек);
-
Навыки построения эффективной команды;
-
Опыт взаимодействия с сервисными партнерами;
-
Грамотная речь;
-
Опыт работы с большим объемом информацией;
-
Навыки ведения нескольких одновременных проектов.
- Корпоративная мобильная связь;
- Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
- Страхование от несчастного случая и болезней;
- Заработная плата обсуждается индивидуально после успешного прохождения всех этапов подбора.
Навыки
- Управление персоналом
- Стратегия управления персоналом
- Бюджетирование
- Мотивация сотрудников
- Стратегическое планирование
- Стратегическое мышление
- Управление ресурсами
- Лидерство
- Управление конфликтами
- Контроль сотрудников
- Делегирование
- Ответственность
- Сетевые протоколы
- ITIL
- ITSM
- Scrum
- Agile
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
Не указана
Ведущий инженер группы технической поддержки / Team Lead
Русский Экспресс
Полный день
Москва
Не указана
Главный специалист технической поддержки
ГБР, филиал г. Санкт-Петербург
Полный день
Москва
от 102113 RUR
Специалист технической поддержки
Проектное Управление Строительными Контрактами
Полный день
Москва
от 102113 RUR
Полный день
Москва
от 150000 RUR
