Минск, улица Клары Цеткин, 24
Ключевые задачи:
- осуществлять обработку запросов пользователей (через OTRS) — регистрация, классификация, первичный анализ
- решение технических инцидентов (например, проблемы с доступом, настройкой ПО, работой ЭЦП, сетевым подключением)
- удаленная поддержка (через RDP) — помощь в настройке программ, диагностика ошибок
- документирование — фиксация решений, создание инструкций для пользователей.
Мы ожидаем:
- базовые знания Windows (работа с системами, правами, софтом)
- понимание основ сетей (почему не работает интернет, как проверить подключение)
- умение общаться с пользователями — даже в сложных ситуациях.
Будет плюсом:
- навыки программирования и/или системного администрирования
- опыт настройки операционной системы Linux.
Мы предлагаем:
Финансовая мотивация и гарантии:
Конкурентная заработная плата
Официальное трудоустройство (ТК РБ), полный соцпакет
28 дней отпуска + матпомощь на оздоровление
Медицинская страховка
Профессиональное развитие:
Работа над инновационными IT-проектами в сильной команде
Оплата курсов, конференций и семинаров
Корпоративная культура:
Современный офис в центре Минска
Качественное оборудование
График работы (пн.–чт. 9:00–18:00, пт. 9:00–16:45)
Корпоративы, подарки сотрудникам на значимые даты
Уютные зоны отдыха с игровыми пространствами
Белорусский межбанковский расчетный центр
Минск
от 2500 BYR
Минск
от 3000 BYR
Минск
от 3000 BYR
Минск
от 3000 BYR
Минск
до 3434 BYR
Белорусские облачные технологии
Минск
до 4000 BYR