Менеджер по ведению клиентов / Customer Success (B2B, SaaS, продления) в HR IT стартап

Откройте для себя мир инноваций и возможностей!

Хотите стать частью команды, которая меняет подход к подбору персонала? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать наши передовые технологии.

Мы SoBes - предоставляем IT-Продукт который облегчает жизнь рекрутеров автоматизируя процесс найма сотрудников. У нас уже +70 партнеров по всему СНГ. Мы работаем с известными брендами такими как Halyk Bank, Juz40, Air Astana.

Что ты будешь делать:
- Помогать партнерам — в чате и на созвонах, отвечать на вопросы, проводить презентации по продукту(полное сопровождение);
- Работать в нашей системе — обучение обеспечим;
- Продлевать подписки, делать повторные продажи (только по текущим клиентам, без холодных звонков);
- Общаться с крупными HR-командами;
- Делать партнеров счастливыми.

Что важно нам:

- Проактивность — вы не ждёте, а действуете
- Опыт B2B-продаж от 1 года
- Опыт в HR-сфере — будет плюсом
- Навык работы с ИИ (prompt engineering) — будет плюсом
- Грамотный, дружелюбный стиль общения
- Уверенное владение русским и казахским языками
- Умение работать с Google Workspace, Excel, CRM

Тебе важно, чтобы твоя работа имела смысл и приносила пользу?
Откликнись — и мы покажем, как с нами ты реально меняешь подход к найму.

Оплата:
Фикс — 300 000₸ + процент от продлений
Итого в среднем от 400 000 до 700 000₸ на руки
Офис:
г. Алматы, Байтурсынова, 78Б (Байтурсынова ниже Абая, м. Байконур)
График: 5/2 с 9:00 до 18:00
Обучение:
1 неделя ввода + 2 недели сопровождения(стажировка/обучение оплачивается)
Погрузим в продукт, дадим скрипты и шаблоны, адаптацию ведёт тимлид.

Почему вам будет круто с нами?

- Сильные клиенты = сильные кейсы
Вы будете работать с лидерами рынка — Air Astana, Halyk, Beeline, Kcell.​​​​​​ и др.
- Без холодных продаж — только умный клиентский сервис
Вы не будете надоедать людям, которых это не интересует. Только тёплая база, актуальные клиенты, которые уже пользуются системой — помогайте, обучайте, продлевайте.
- Развитие в HR-Tech и AI
Мы научим работать с ИИ, создавать промпты, управлять продуктом и понимать бизнес. Эти скиллы — на вес золота в 2025 году.
- Офис, где комфорт важен не меньше, чем результат
Это не просто рабочее место, а пространство, в котором легко дышится: стильный интерьер, мягкий свет, тишина для концентрации и пуфики для передышки.

У нас вы не один в поле воин — вы часть команды, которая действительно ценит людей, а не только цифры. Откликайся прямо сейчас — ответим в самое ближайшее рабочее время!
Пока вакансия открыта — заходи в HR-Tech и начинай карьеру в IT уже на этой неделе!

PS: Эта вакансия также подходит для - Аккаунт-менеджер B2B, Менеджер по продажам (B2B-сегмент), Customer Success Manager, Менеджер по работе с клиентами (в IT, SaaS, сервисах), HR generalist / HR-менеджер, Рекрутер / IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR / IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы / поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых продуктов, Специалист по продажам корпоративных услуг, Координатор HR-проектов, ециалист по обучению клиентов / onboarding-менеджер.