Управляющий салоном красоты

в студию массажа Top Face ищем опытного и проактивного управляющего, который сможет запустить и вывести студию на высокой уровень.

Наша компания Top Nails уже более 10 лет успешно развивает бьюти-направление в сфере маникюра и педикюра. У нас работает сильная, стабильная команда, а клиентская база насчитывает свыше 12 000 постоянных клиентов. Благодаря высокой проходимости и доверию наших гостей мы продолжаем расширяться и осваивать новые сферы.

мы открыли современную студию массажа и ухода за лицом — стильное, уютное пространство со стандартами премиального сервиса. Сейчас мы формируем команду и активно развиваем новое направление.

Сейчас позиция открыта для управления новой студией массажа. Так же сейчас в стадии стройки находится полноценный салон красоты(в этом же здании). После успешного запуска и стабильной работы студии массажа мы готовы расширить зону ответственности кандидата — включить управление салоном.

Обязанности:

• Организация бесперебойной работы студии.

• Управление командой: подбор, адаптация, мотивация массажистов и администраторов.

• Контроль качества обслуживания и стандартов сервиса.

• Ведение расписания и контроль загрузки специалистов.

• Работа с клиентами: решение вопросов, повышение уровня удовлетворённости.

• Управление финансовыми потоками: касса, отчётность, контроль расходов.

• Взаимодействие с поставщиками: заказ расходных материалов, контроль наличия.

• Реализация маркетинговых активностей: акции, спецпредложения, работа с соцсетями (совместно с маркетологом).

• Оптимизация процессов и повышение эффективности студии.

Требования:

• Опыт управления салоном красоты, студией массажа, фитнес-клубом или аналогичным сервисным бизнесом — от 3 лет.

• Знание стандартов сервиса и клиентского опыта.

• Навыки работы с персоналом.

• Уверенный пользователь YCLIENTS.

• Ответственность, лидерские качества, инициативность.

• Готовность работать на результат.

Мы предлагаем:

• Доход выше среднего: фиксированная часть + процент за эффективность без "потолка".

• Гибкий график работы.

• Работу в современной, уютной и динамично развивающейся студии.

• Возможность карьерного роста и участия в развитии бренда.

• Приятные бонусы и скидки на услуги студии.

рассматриваем кандидатов с сопроводительным письмом