Технический координатор проектов / Старший технический специалист

Онлайн-школа «Прорыв» — это лидер рынка с образовательной лицензией и качественным подходом к обучению репетиторов.

Основные факты о нас:

• У нас самый сильный продукт на рынке. Мы обучаем репетиторов всех направлений, значительно увеличиваем их доход, помогаем избежать выгорания и создать четкую траекторию развития на многие годы вперед. Делаем это быстро и экологично!

• Мы обучили более 1500 репетиторов всего за год, при этом их уровень удовлетворенности выше 80%.

• Имеем самый крупный Telegram-канал в нашем сегменте, а к концу года станем резидентами Сколково — это подтверждает нашу амбициозность и устойчивое развитие.

Наши преимущества для тебя:

• Работа в сильной команде лидера EdTech-рынка.

• Реализация сложных и интересных технических проектов.

• Пространство для экспериментов и внедрения новых технологий.

• Конкурентная зарплата с пересмотром по результатам.

• Полная удалёнка, гибкие инструменты и чёткие процессы.

Основные задачи:

1. CRM и телефония
— поддержка воронок, статусов, полей, тегов в Битрикс24 / GetCourse / amoCRM;
— контроль корректного попадания заявок, звонков и чатов;
— работа с UIS, Wazzup, onlinepbx, Sipuni, Voximplant;
— поиск и устранение типичных сбоев (дубли, обрыв связок, ошибки интеграций).

2. Учёт расходов по сервисам
— сбор чеков/выписок;
— разнесение по категориям;
— контроль продлений и оплат;
— подсказки по оптимизации.

3. ИИ и автоматизации
— использование ChatGPT для протоколов, сводок, структурирования данных;
— подготовка полезных промптов команде.

Нам важно:

• опыт работы с CRM от 1 года (Битрикс24 / amoCRM / GetCourse или аналоги);

• опыт работы с телефонией (UIS, Wazzup, onlinepbx, Voximplant, Sipuni и т.п.);

• уверенное владение Google Sheets / Excel;

• готовность брать на себя: CRM, телефонию и сервисы, учёт и сводку расходов.

• внимательность, аккуратность, системность;

• самостоятельность и умение докопаться до сути проблемы.