Специалист технической поддержки / Support специалист

Специалист технической поддержки / Support специалист

Описание вакансии

Компания занимается платежными решениями для бизнеса, b2b поддержка.

Обязанности:
  • Обработка входящих запросов в первую линию поддержки;
  • Коммуникация через Telegram — ведение переписки, консультация по продукту, фиксация обращений;
  • Разбор сложных кейсов — эскалация в смежные отделы;
  • Работа во внутренней программе компании и CRM;
  • Предусмотрено обучение.
Требования:
  • Опыт в поддержке клиентов от 1 года (приветствуется работа в чатах, help desk-поддержке или call-центре).
  • Умение понятно и вежливо общаться с клиентами.
  • Английский на уровне B1.
Условия:
  • График работы 2/2, по 12 часов
  • Работа полностью дистанционная, вся коммуникация проходит в телеграм чатах.
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Aviasales.ru
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
IN HOUSE
Удаленная работа
  • Москва

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
M1
Удаленная работа
  • Москва

  • от 700 USD

Рекомендуем
Uspio LTD
Удаленная работа
  • Москва

  • от 700 USD

Верный Код

Support Manager

Верный Код

Удаленная работа
  • Москва

  • от 700 USD

Мандарин
Удаленная работа
  • Москва

  • до 90000 RUR

Excdev
Удаленная работа
  • Москва

  • от 600 USD

IndigoSoft
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Пэй Энджин
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Айкон Про
Удаленная работа
  • Москва

  • от 60000 RUR

CodeScoring
Удаленная работа
  • Москва

  • от 60000 RUR

Тривио
Удаленная работа
  • Москва

  • до 80000 RUR

Kokoc Group
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

Правительство Москвы
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

Автомакон
Удаленная работа
  • Москва

  • до 63220 RUR

YourGoods
Удаленная работа
  • Москва

  • до 50000 RUR

Фитмост
Удаленная работа
  • Москва

  • от 50000 RUR

Юрент
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Telega.in
Удаленная работа
  • Москва

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию