Специалист технической поддержки приложений (ДБО BSS)

Наша команда IT создаёт продукты и сервисы, которыми каждый день пользуются миллионы людей. Мы убрали всю бюрократию, благодаря максимальной автоматизации и внедрению частного облака. Совершенствуйся в сфере IT с нами!

Тебе предстоит:

• техническая поддержка Систем и Сервисов МСБ (ДБО BSS + Farzoom CRM);
• решение инцидентов и запросов пользователей;
• общение с бизнес заказчиком и командой разработки;
• установка обновлений.

• опыт поддержки ДБО от компании BSS (обязательное требование для данной вакансии);
• опыт поддержки Farzoom;
• уверенное знание SQL;
• работа с системами логирования (ELK, Kibana, OpenSearch);
• умение работать с ОС семейств Unix, Windows (клиентские, серверные);
• опыт работы с микросервисами (Openshift, Docker; Kubernetes).

Мы предлагаем:

• гибридный или полностью удаленный формат работы;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока и льготное страхование членов твоей семьи;
• график работы с 9:00 до 18:00;
• улучшенные условия на кредиты, кредитные карты, вклады и другие продукты банка;
• скидки на обучение английскому языку от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
• корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
• бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде благодаря тебе;
• развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье;
• насыщенную корпоративную жизнь и новогодние подарки детям.