Руководитель группы телемаркетинга

Сегодня Ingate — это группа компаний с более чем 20-ти летней историей, в которую входят маркетинговые агентства и SaaS-сервисы, использующие AI в своих процессах и продуктах.

Мы спроектировали экосистему для построения новых бизнесов, способных покрыть все потребности клиентов в digital-маркетинге, и нам нужен Руководитель группы телемаркетинга, способный масштабировать направление контакт-центра.

В этой роли тебе предстоит:

• Разработка и внедрение стратегии звонков для B2B клиентов;
• Определение KPI по конверсии звонков в лиды;
• Работа с КБ: сегментация по нишам и обороту;
• Настройка системы прослушивания и оценки звонков;
• Поддержка высокого уровня конверсии;
• Работа с командой: обучение по продуктам компании, скриптам, возражениям.

Тебе подойдет эта роль, если ты:

• Имеешь опыт руководства В2В-телемаркетингом от 3 лет (желательно Digital/SaaS/ИТ);
• Знаешь полный цикл продаж по холодным и теплым клиентам;
• Владеешь CRM, аналитикой и call-трекингом;
• Умеешь разрабатывать скрипты и оптимизировать под разные ниши.

Что мы готовы предложить:

• безопасная среда для старта, инвестиции и экспертная поддержка основателя и генерального директора компании "Ingate Group";
• прямое влияние на бизнес, высокий уровень автономности, полномочия для масштабирования прибыли;
• узнаваемый бренд, с которым можно легко выходить на рынок;
• финансовая компенсация от роста прибыли юнита;
• формат работы обсуждается (удаленный / гибридный);
• доступ к AI-помощнику, который облегчит рутину.