Администратор телемедицины

Сеть клиник холистической медицины и диагностики Adaptogenzz.

Мы работаем методом холистической медицины — это основа философии нашей клиники.

Большое внимание мы уделяем работе по профилактике болезней, мы убеждены, что каждый достоин здоровой и активной жизни!

В связи с открытием новой клиники приглашаем администратора телемедицины.

Обязанности:

• Записывать пациентов на приемы к врачам, сдачу анализов
• Контролировать приемы и оплаты по услугам телемедицины
• Контролировать правильность заполнения карточки приема
• Передавать результаты телемедицинского приема после оплаты
• Оперативно реагировать на обращения пациентов в рабочее время (телефон, мессенджеры, почта)
• Взаимодействовать с врачами по вопросам пациентов
• Отслеживать расписание специалистов кто работает в онлайн-режиме
• Консультировать пациентов по услугам клиники и продукции Adaptogenzz
• Принимать платежи онлайн (телемедицина)
• Координировать работу врачей
• Ввести базу данных пациентов

Требования:

• Работа с клиентской базой
• Работа с оргтехникой
• Уверенный пользователь ПК

Личные качества (soft skills)

• Аккуратность и ответственность при работе с медицинскими документами и конфиденциальной информацией
• Дипломатичность
• Эмпатия и понимание потребностей и требований пациентов
• Самостоятельность и проактивность в решении повседневных задач и проблем на рабочем месте
• Способность организовывать и координировать работу сотрудников клиники
• Дружелюбие и умение находить подход к каждому пациенту
• Точность и внимательность в работе с информацией и документами

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск, больничный;
• Дружный коллектив.
• Удаленный формат работы , график 5/2 с 9:00-18:00