Администратор в клинику хирургии

Клиника современной хирургии «Люди» в Ростове-на-Дону, ул. Тельмана. 110с1

В нашу профессиональную и заботливую команду ищем внимательного и отзывчивого администратора/оператора call-центра удаленно! Если вы хотите расти вместе с современной клиникой, где ценится человеческое отношение и поддержка - ждём именно вас!

Ваши задачи:

- Общение с пациентами по телефону, консультирование по услугам и направлениям клиники;

- Помощь в записи на приём, подбор удобного времени и подходящего специалиста;

- Информирование о подготовке к процедурам, напоминание о визитах, забота о комфортном посещении;

- Оперативная обработка онлайн-заявок, звонков и сообщений в мессенджерах;

- Работа с обратной связью от пациентов, чтобы улучшить сервис клиники;

- Ведение внутренней базы данных и простая отчётность;

Мы будем рады, если вы:

- Грамотно и вежливо выражаете свои мысли, умеете слушать и слышать;

- Любите помогать людям и сохраняете спокойствие в любой ситуации;

- Быстро осваиваете новые программы и не боитесь компьютера;

- Уже работали в call-центре или медицине и не боитесь звонить - обязательное требование;

- Цените командную работу, открыты и доброжелательны.

Что мы предлагаем:

- Удалённый формат работы!

- Сменный график с 8:00 до 20:00.

- Своевременные выплаты 1 раз в месяц.

- Прозрачная и честная система оплаты: оклад + KPI + премия за личный вклад + дополнительная премия для лучших сотрудников.

- Дружелюбная команда, уважение к каждому сотруднику и признание вашего вклада.

Клиника «Люди» - это современная медицина, основанная на заботе о пациентах и внимательном отношении к сотрудникам.

Мечтаете работать в команде профессионалов и делать людей здоровее и счастливее?

Расскажите немного о себе - отправьте нам резюме и пару слов, почему вы хотите присоединиться к клинике «Люди».

С нетерпением ждём вашего отклика и надеемся на скорую встречу!