Специалист технической поддержки

MP Solutions — команда из 55+ специалистов, которая помогает бизнесу в США, Европе и Беларуси развиваться на маркетплейсах. Мы оказываем B2B-услуги в сфере e-commerce: автоматизируем и сопровождаем операционные процессы компаний, работающих на Amazon, eBay, Allegro и других маркетплейсах. Для этого у нас есть собственный софт, который упрощает задачи, связанные с аналитикой, логистикой, заказами и планированием.

Внутри команды мы строим культуру уважения и развития: без штрафов и криков, но с поддержкой, юмором и возможностью учиться и расти.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет помогать коллегам решать технические вопросы и участвовать в тестировании наших внутренних продуктов.

Чем вы будете заниматься?

• Оказанием технической поддержки пользователей ПО (1 уровень).

• Анализом журналов событий.

• Тестированием нового функционала ПО.

• Разработкой и поддержкой парсеров данных.

• Анализом и оптимизацией данных.

Что мы ожидаем

• Знание операционных систем семейства *nix, Windows.

• Письменный английский на уровне Intermediate (B1).

• Навыки тестирования ПО, умение фиксировать и описывать баги.

• Базовые знания Javascript (для написания или доработки парсеров).

• Умение работы с данными, их обработка, сбор необходимой информации.

• Внимательность, аналитическое мышление, самостоятельность и инициативность.

Что мы предлагаем:

• Адаптация и менторская поддержка на периоде испытательного срока.

• 3 sick days в случае плохого самочувствия.

• Fruits & Snacks Bar в офисе.

• Медицинская страховка.

• Атмосферные корпоративы и тимбилдинги за счет компании.

• Уютный офис в 5 минутах от станции метро Кунцевщина, бизнес-центр Sky Towers.

Какой процесс вас ждет?
Интервью-знакомство c HR в онлайн формате zoom\ google meet (15-30 минут) - финальное интервью в офлайн формате (общение с Lead IT) - оффер :)