обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры центрального офиса,
поддержка и настройка рабочих мест (ПК, оргтехника, телефония);
приём, регистрация, классификация, приоритизация, выполнение заявок ИТ в системе учёта заявок (Service Desk);
обновление базы знаний (Confluence) для типовых решений;
консультирование пользователей по вопросам использования ПО и оборудования;
сопровождение и техническая поддержка корпоративного программного обеспечения;
контроль актуальности антивирусного ПО и обновлений ПК центрального офиса.
понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования, офисного ПО;
знание принципов работы: TCP/IP, DNS, DHCP.
Москва
от 95000 RUR
ONE! International School
Москва
до 125000 RUR
Лента, федеральная розничная сеть
Москва
до 97800 RUR