Менеджер по работе с новыми клиентами

Хочешь начать карьеру в IT, но без сложного кода и без холодных продаж?
В amoCRM мы ищем человека, который поможет новым пользователям разобраться с нашей системой и/или подобрать партнёра для внедрения :)

amoCRM – международная IT-компания, более 10 лет на рынке. Наши офисы в России, Европе, США, СНГ и Латинской Америке.
Мы создаём продукт, которым пользуются сотни тысяч компаний по всему миру.

💬 Что ты будешь делать:

• Общаться с клиентами, которые сами зарегистрировались на сайте (никаких холодных звонков!);

• Помогать новым пользователям сделать первые шаги в amoCRM;

• Подбирать подходящего партнёра для внедрения “под ключ”;

• Консультировать по функциям, настройке и тарифам;

• Вносить данные в CRM и следить за корректностью информации;

• Контролировать заявки и помогать клиенту до успешного внедрения.

⚙️ Формат работы:

• Общение с клиентами по телефону, в мессенджерах и в чате поддержки;

• Готовые сценарии разговоров и наставники – поможем адаптироваться;

• Никакого поиска клиентов, все уже оставили заявку сами.

👤 Мы ищем тебя, если:

• Любишь общаться и помогать людям;

• Умеешь спокойно объяснять сложные вещи;

• Внимателен к деталям и не теряешь концентрацию;

• Готов учиться и развиваться в IT;

• Опыт не обязателен – всему научим.

💰 Условия:

• Работа в офисе в центре Москвы (рядом с метро);

• График 5/2, начало дня можно выбрать: 9:00–18:00 или 10:00–19:00;

• Совокупный доход от 60 000 ₽ (фикс + %);

• Компенсация питания, уютный офис и молодая команда;

• Обучение и сертификация за счёт компании;

• Возможность карьерного роста горизонтального или вертикального.