Менеджер по обучению

Астана, переулок Жумабека Ташенова, 7

Показать контакты

Описание вакансии

Молодежный социальный проект в сфере обучения.
Обязанности:

Планирование, организация и сопровождение всех этапов краткосрочного обучения: от набора групп до выпуска и получения сертификатов.
Координация и контроль работы преподавателей, администраторов, call-центра и других участников проекта.
Контроль и составление расписания занятий, посещаемости, качества учебного процесса.
Обеспечение бесперебойной работы учебных классов, контроль технического состояния и расходных материалов.
Подготовка аналитических и статистических отчетов (по выпуску, прогнозу, срокам обучения и т.д.).
Формирование заявок на расходные, раздаточные и учебные материалы. Контроль работы поставщиков: своевременная поставка и соответствие заявкам.
Оперативное решение конфликтных и нестандартных ситуаций.
Контроль за техническим оснащением учебных классов и их сохранностью, обеспечение нормальных условий для обучения.
Планирование, координация и управление процессами обучения для достижения высокого уровня качества и удовлетворенности обучившихся.
Разработка и обновление программ обучения (учебные модули, презентации). Методическое сопровождение образовательных программ, поддержание актуальности учебных материалов.
Анализ данных цифровых систем для оптимизации работы и повышения эффективности учебного процесса.
Подготовка отчетов и презентаций для руководства по текущим результатам, достижению целей и эффективности проекта.

Требования:

Высшее профессиональное образование (бизнес-администрирование, финансы, менеджмент, юриспруденция или смежные направления).
Опыт управления образовательными проектами/тренингами от 2-х лет.
Навыки работы с учебной документацией, авторскими программами, разработкой метод.материалов.
Отличные организационные навыки и способность работать в условиях многозадачности.
Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета, способность эффективно коммуницировать с разными категориями обучающихся и сотрудников.
Владение пакетом MS Office (Word, Excel – обязательно!, PowerPoint), Google Documents, Google Drive. Легко адаптируемый в работе с CRM-системами.
Гибкость, способность быстро адаптироваться к изменениям, решать нестандартные задачи и находить оптимальные решения.
Свободное владение русским языком и казахским (обязательно) языком.
Ответственность, системность, внимательность к деталям.