QBR специалист

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

Нужно уметь и любить:

• Методологическая поддержка команд и трайбов по процессу QBR, включая эффективное планирование, проведение и анализ квартальных обзоров бизнеса; приведение целей команд в соответствие со стратегическими целями компании;
• Обеспечение эффективной коммуникации и синхронизации между командами, трайбами и подразделениями для целостного понимания эффективности бизнеса;
• Организация и координация основных событий QBR, с участием заинтересованных сторон: команд, стейкхолдеров;
• Совершенствование процесса QBR: постоянная оценка и анализ существующих бизнес-процессов, выявление областей для улучшения, оценка рисков и внедрение передовых практик по повышению эффективности, автоматизация процесса;
• Внедрение стандартизированных шаблонов, инструментов и структур для оптимизации/автоматизации процесса QBR;
• Участие в разработке стратегии развития процесса QBR, включая определение целей, поставляемых ценностей, распределения ресурсов и ключевых этапов со сроками;
• Управление изменениями: поддержка в управлении инициативами по изменениям для обеспечения успешного внедрения новых процессов;
• Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для измерения эффективности и отслеживания прогресса;
• Подготовка отчетов и презентаций по процессу QBR;
• Обеспечение актуальной базы знаний.

Нас интересует :

• Уверенное владение компьютером и офисными приложениями (MS Word, PowerPoint, Excel);

• Знание стандартов и методологий гибкого проектного управления: Agile, Scrum, Kanban, OKR; приветствуется опыт с QBR;
• Владение инструментами командной работы и процессного управления: Jira, Confluence, Miro, Notion;
• Навыки фасилитации встреч (ретроспективы, стратегические сессии, PI Planning), управления групповыми процессами и вовлечения команд;
• Понимание бизнес-процессов компании, способность формализовать и улучшать процессы (AS IS / TO BE, GAP-анализ);
• Навыки создания и внедрения методологий, шаблонов, регламентов; опыт документирования и поддержки базы знаний;
• Коммуникабельность, обучаемость, внимательность к деталям, умение выстраивать эффективные взаимодействия со всеми уровнями организации.
• Опыт не менее 2 лет в компании желательно с развитой проектной или продуктовой культурой или на позиции scrum-мастера.

Зарплата это еще не все :

• Гибридный или удалённый формат работы и гибкое начало рабочего дня;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Денежная компенсация за использование личного ноутбука;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.