Специалист колл-центра/Координатор заявок

АПС ДСК — выбор тысяч российских семей, которые ценят надежность и ответственность. Мы занимаемся проектированием и строительством загородных домов, предоставляя полный спектр услуг — от разработки уникальных проектов до строительства «под ключ».

• Наше приложение доступно на Android и iOS.
• Мы работаем в современном офисе премиум-класса рядом со станцией метро «Красносельская» (3 минуты пешком).
• В нашем офисе есть собственный учебный центр на цокольном этаже.
• Мы тщательно обучаем новых сотрудников, обеспечивая их современным оборудованием и наставничеством.
• Мы попали в Книгу рекордов России.
• Ежегодно мы проектируем более 300 домов.
• У нас есть свои коттеджные поселки!

Обязанности:

• Координация работы с CRM-системой.
• Контроль скорости обработки заявок.
• Управление клиентской базой (холодные и горячие клиенты).
• Выполнение поручений руководителя.
• Встреча гостей и клиентов в офисе.
• Организация показов готовых домов.
• Административно-хозяйственные задачи.
• Распределение задач курьерам.

Требования:

• Владение CRM-системой (АМО)

• Умение работать с Excel и Google Таблицами

• Опыт работы в колл-центре

• Четкая и грамотная речь

• Опыт аналогичной работы

• Пунктуальность и ответственность

Условия:

• Заработная плата: фиксированный оклад + ежемесячный KPI

• Рабочий день с 9:00 до 18:00

• График работы 5/2

• Офис рядом с метро Красносельская (2 минуты пешком) Отдельно-стоящий архитектурно красивый офисный центр

• Развитая корпоративная культура: спортивные мероприятия, вечеринки, корпоративы и подарки

• Обучение: участие в семинарах, тренингах и конференциях

• Социальный пакет: оплачиваемое питание, компенсация фитнес-услуг, корпоративная связь