Вакансия: Аккаунт-менеджер в логистической компании
Обязанности:
1. Обработка заказов от клиентов, обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
2. Взаимодействие с клиентами через переписку в СРМ и по телефону (входящие и исходящие заявки (70/30)).
3. Координация транспортных операций, включая загрузку, выгрузку и доставку грузов в случае возникновения проблем с поставками.
4. Сотрудничество с другими отделами компании для обеспечения эффективной работы и роста клиентской базы.
Требования:
1. Опыт работы в сфере логистики и торговли на WB приветствуется.
2. Отличные коммуникативные навыки и умение строить отношения с клиентами, вести грамотную и вежливую переписку и диалог по телефону.
3. Умение эффективно управлять временем и приоритетами.
4. Уверенные навыки работы с ПК.
5. Опыт работы в Б24 будет большим плюсом.
6. Ответственность, внимательность, готовность обучаться, инициативность, грамотная и беглая речь.
Условия:
1. Конкурентная заработная плата и система бонусов.
2. Оплата на время испытательного срока оклад + KPI. Далее после закрытия испытательного срока, повышение оклада + KPI (все эти моменты оговариваются на собеседовании).
3. Официальное трудоустройство и социальные гарантии.
4. Возможности профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся компании.
5. Доброжелательный коллектив.
6. График работы (обсуждается на собеседовании):
С понедельника по воскресенье (4 рабочих дня - по графику), с 8:30 до 17:30, обед 1 час.
6-8 ночных дежурств в месяц (на случай форс-мажоров). 4 ночных дежурства равно + 1 рабочий день к отработанным дням.
Если у вас остались по вакансии, пожалуйста, свяжитесь с нами!
Онлайн Маршрутки
Минск
до 2500 BYR
Skill to Lead marketing
Минск
до 75000 RUR
Минск
до 700 USD
Advel (ИП Васильев Сергей Геннадьевич)
Минск
до 130000 RUR
Минск
до 4000 BYR
Крупная компания
Минск
до 1500 USD