Специалист службы поддержки 1С

Обязанности:

• Анализ и закрытие инцидентов связанных с работой пользователей в 1С
• Выполнение сервисных запросов в 1С по выгрузке данных
• Организация доступов пользователям в 1С
• Мониторинг работы основных сервисов систем на базе 1С и интеграционных потоков внутренними средствами контроля
• Сбор аналитики по инцидентам

Требования:

• Опыт работы в качестве пользователя с 1С в управляемых и обычных формах
• Умение настраивать отчеты
• Коммуникабельность, навык общения с пользователями
• Опыт работы в системах учета инцидентов

Условия работы:

• официальное оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT компанию
• отсутствие бюрократии, лояльные и заинтересованные в результате внутренние бизнес-заказчики
• оклад +годовая премия, все полностью “белое“
• график 2/2 8:00-20:00
• хорошее техническое оснащение
• расширенный полис ДМС (со стоматологией)