Дежурный инженер мониторинга

Чем предстоит заниматься:

• Осуществление круглосуточного мониторинга событий в системах Prometheus/VictoriaMetrics, Zabbix;
• Создание инцидентов в таск-трекинговой системе и эскалация на ответственных специалистов;
• Взаимодействие со смежными командами по вопросам развития и оптимизации мониторинга: создание и корректировка алертов, добавление новых метрик и правил детекции инцидентов;
• Анализ логов и метрик для первичной диагностики причин инцидентов;
• Актуализация документации по правилам мониторинга и процедурам реагирования;
• Работа с Grafana: cоздание и доработка дашбордов, анализ метрик для выявления потенциальных проблем, визуализация данных для различных групп пользователей.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы с системами мониторинга: Prometheus/VictoriaMetrics, Zabbix;
• Навыки создания и настройки дашбордов в Grafana;
• Понимание принципов построения алертинга и настройки Alertmanager (или аналогов);
• Опыт работы в таск-трекинговых системах (Jira, Service Desk или аналогах);
• Опыт взаимодействия с другими IT-подразделениями при решении инцидентов: эскалация проблем, координация действий между командами, обеспечение своевременного реагирования на алерты;
• Понимание основных принципов мониторинга: метрики и их типы, алертинг и триггеры, процессы эскалации.

Условия:

• Удаленный формат работы с графиком 1/3 с 8.00 до 8.00 по МСК;
• Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития;
• Работа с командой профессионалов;
• Отсутствие бюрократии и бессмысленных процессов;
• Полностью "белая" оплата труда;
• ДМС после 3 месяцев работы;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.

Откликайся на вакансию и HR-менеджер свяжется с тобой :)