Принимать участие в разворачивании сервисов PaaS в проде и stage-окружениях.
Реагировать на инциденты и проблемы (переданные с L2) и оповещения мониторинга;
Проводить диагностику, выявлять причины сбоев и восстанавливать работу сервисов;
Участвовать в разборе инцидентов и поиске их причин, участвовать в написании postmortem, контролировать выполнение мер по предотвращению повторений инцидентов;
Создавать и поддерживать в актуальном состоянии документацию и инструкции для инженеров поддержки L2 и L3;
Вместе с SRE работать над повышением надёжности системы (мониторинг, алертинг, поиск/указание слабых мест и т.п.).
Требования:
PostgreSQL – установка, обслуживание продуктовых инсталляций. Понимание что такое wal файлы, sync-async репликации;
Уверенные знания о контейнеризации и Kubernetes;
Опыт сопровождения критических информационных систем и инфраструктуры;
Способность принимать взвешенные решения в критической ситуации и умение планомерно работать над поиском причины неисправности и её устранением;
Уверенные знания и опыт администрирования Linux;
Базовые знания в области сетевых технологий;
Умение работать с инструментами мониторинга и логирования (Zabbix / Prometheus, / Grafana / ELK ).