Руководитель отдела личных менеджеров

О компании:
LEVITA — международная сеть студий балета и растяжки, лидер на рынке мягкого фитнеса в России и за рубежом. Мы помогаем людям достигать новых горизонтов в фитнесе и здоровье и создаем устойчивые бизнес-структуры для наших франчайзи-партнеров. Сейчас мы ищем сильного руководителя, который будет вдохновлять и развивать команду личных менеджеров, обеспечивая высокий уровень поддержки франчайзи.

Обязанности:
• Формирование, обучение и мотивация команды личных менеджеров (от 14 человек).
• Постановка четких целей и задач для команды, контроль сроков их выполнения.
• Регулярная оценка эффективности работы личных менеджеров и предоставление конструктивной обратной связи.
• Взаимодействие с другими отделами компании (маркетинг, продажи, обучение) для обеспечения комплексной поддержки франчайзи-партнеров.
• Сбор и анализ обратной связи от франчайзи для улучшения качества предоставляемых услуг.
• Подготовка регулярных отчетов о работе отдела и результатах взаимодействия с партнерами.

Требования:
• Опыт руководства командой, предпочтительно в сфере обслуживания клиентов или франчайзинга.
• Навыки постановки целей, коучинга и развития сотрудников.
• Способность анализировать показатели эффективности и работать с обратной связью.
• Отличные коммуникативные и организаторские навыки.

Мы предлагаем:
• Конкурентный оклад + бонусы по результатам работы.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Возможности профессионального роста и развития внутри международной компании.
• Участие в построении и развитии сильной команды, которая помогает партнерам достигать новых высот.

Присоединяйтесь к LEVITA и станьте лидером, который вдохновляет и развивает команду!