Создание и согласование методологии анализа исполнения омниканальных коммуникаций и оценки их эффективности.
Анализ текущей базы клиентов на основе истории коммуникаций, данных клиента и внешних источников данных.
Анализ эффективности омниканальных кампаний.
Взаимодействие с поставщиками и контроль поставленных KPI по проектам омниканального продвижения (колл центр, рассылки и другие проекты).
Участие в проектах профилирования, продвинутой аналитики с использованием AI, а также других проектов направления эффективности.
Продуктивное взаимодействие с командами CRM-поддержки, BI, исследования рынка, финансами и отделом персонала для обеспечения эффективных и прозрачных бизнес операций.
Высшее образование (предпочтительно техническое, но не обязательно).
Релевантный опыт работы от 2х лет.
Опыт работы с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); системами анализа и отчетности данных (BI).
Владение SQL на среднем уровне.
Опыт использования power query.
Умение работать в команде.
Отличные коммуникативные навыки.
Нацеленность на результат.
AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Авилон Автомобильная Группа
Москва
Не указана
Москва
от 150000 RUR