Анализ эффективности работы сотрудников (Rx) на основе расчета выполнения качественных и количественных критериев (KPI), используя информацию из имеющихся электронных баз данных - CRM и т.д.;
Участие в разработке мотивационных критериев работы «полевых» сил и в корректировке бонусной политики;
Расчет квартального и годового бонуса сотрудников;
Участие, совместно с отделом маркетинга, в разработке «Стратегии и тактики» на промоционный цикл (план визитов, структура визита, целевая аудитория) для (Rx);
Разработка детального плана визитов, включая количественные показатели визитов в день, структуру визита, маркетинговую активность и определение целевых аудиторий, развитие клиентов;
Участие в разработке подходов к Таргетингу и Сегментации клиентов;
Поддержка, в качестве администратора, электронной системы тестирования сотрудников на знание препаратов компании (обновление базы сотрудников, базы вопросов для тестирования, выгрузка и анализ отчетов);
Поддержка, в качестве администратора CRM системы, взаимодействие с компанией-разработчиком CRM-системы по ее развитию.
Консультирование сотрудников компании по работе CRM-системы.
Участие в совершенствовании отчетности системы CRM.
Документооборот
Требования:
Высшее образование (экономическое, математическое, техническое);
Знание SQL, VBA;
Опыт работы с BI Системами (MS Power BI и др.);
Excel в совершенстве (вкл. макросы);
Опыт подготовки презентаций для всех уровней компании (вкл. топ-менеджмент);
Развитые навыки поиска информации и источников информации;