Менеджер продукта (HR)

Мы в Lamoda Tech находимся в поисках Менеджера продукта, который возьмёт на себя полную ответственность за инициативы, направленные на повышение счастья массового персонала. Наши клиенты - сотрудники распределительных, сортировочных центров, розничных магазинов, ПВЗ, колл-центра и торговые представители.

Эта роль, требующая коммуникации со стейкхолдерами со стороны HR и Supply Chain. Ключевой задачей является определение узких мест в EJM и реализация инициатив, находящихся в её плоскости.

Чем предстоит заниматься:

• вести комплексные проекты, направленные на оптимизацию и автоматизацию ключевых HR-операций;

• проводить анализ бизнес-эффективности инициатив, готовить детализированную инвестиционную оценку, обосновывать экономическую целесообразность;

• разрабатывать, согласовывать и вести проектную документацию на всех этапах реализации. Участвовать в защите бюджета перед заинтересованными сторонами. Формировать бюджет проекта, контролировать расходы и оптимизировать затраты;

• определять цели, ключевые результаты и этапы реализации проекта. Создавать дорожную карту и стратегический план с учетом бизнес-приоритетов и сроков;

• формировать рабочие команды, ставить четкие задачи и KPI, координировать работу участников проекта. Обеспечивать своевременное выполнение задач и достигать поставленных целей;

• проводить интервью с экспертами и ключевыми пользователями для выявления требований. Документировать, моделировать и оптимизировать HR-процессы с целью повышения эффективности и последующей автоматизации;

• оценивать успешность внедрения решений, анализировать достигнутые результаты и выявлять возможности для дальнейшего улучшения.

Что ожидаем:

• опыт управления продуктом или руководства портфелем проектов в технологических проектах от 2,5 лет;

• знание и применение принципов управления проектами в кросс функциональных командах;

• умение эффективно взаимодействовать с разными командами и уровнями управления;

• знание и понимание HR процессов;

• хорошее знание Jira, Confluence, Excel, PowerPoint, Figma, Miro;

• опыт в создании CJM, проведения глубинных интервью;

• опыт проектирования и визуализации бизнес-процессов;

• опыт внедрения HR-продуктов для массового персонала (складские работники, торговые представители) будет являться преимуществом;

• знание методологий UX и дизайн-мышление приветствуется.