Руководитель группы по работе с текущими клиентами

Компания ЕМЕ – разработчик и интегратор решений для управления логистикой. Мы в ТОП-3 вендоров и интеграторов WMS в России.

● 33 года в области разработки систем управления логистикой ● 3 000 000 + кв.м.+ складских и производственных площадей под управлением EME.WMS ● Довольные клиенты по всей России и СНГ ● В 2024 г. у нас произошло создание лаборатории AI и ML

Что мы предлагаем:

• Управленческую роль в отделе по работе с постоянными клиентами;
• Мотивацию: оклад + премии по KPI;
• Работу с действующими клиентами ЕМЕ и возможность масштабировать доходы от существующих проектов;
• Ценные компетенции: развитие в IT-направлении в сфере логистики;
• Официальное оформление: по ТК РФ;
• Работу в офисе с гибким началом дня в 15 мин от м. Сокольники / Преображенская площадь рядом с парком.

Что предстоит делать:

• Стратегическое развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами;
• Выезды к заказчикам;
• Развитие новых проектов;
• Контроль реализации доработок, принятие проектов из разработки в техподдержку;
• Управление группой из 6 человек (управление, мотивация, развитие);
• Кросс-функциональное взаимодействие со смежными отделами: техподдержка, проектный офис, разработка, маркетинг;
• Контроль дебиторской задолженности и обязательств компании перед заказчиком;
• Предоставление регулярной отчетности.

Что нужно иметь кандидату:

• Опыт от 3 лет в B2B (IT, сложные продукты, преимуществом будет работа с программным обеспечением);
• Высшее образование;
• Опыт управления командой от 3 человек;

• Клиентоориентированность;

• Лидерские качества, ориентированность на результат;
• Понимание методологии и знание специфики проектных продаж, желательно продаж в IT-сфере, умение вести переговоры;
• Способность быстро освоить новый продукт.