Ведущий специалист по рекламационной работе (службы качества)

Предприятие АО «Тетис Про на протяжение 30 лет является одним из лидеров отрасли морской инженерии в части производства подводной робототехники, судовых и мобильных водолазных комплексов, а также водолазного снаряжения и оборудования для обеспечения водолазных спусков и подводно-технических работ.

Обязанности:

• Приём и анализ уведомлений/ рекламаций/ претензий от Заказчика (Потребителя).
• Определение вида ремонта (гарантийный/негарантийный). Переадресация уведомлений/ рекламаций/ претензий Поставщикам изделий, оборудования.
• Размещение заказов на производство, передача данных в планово-экономическую группу для расчёта стоимости ремонтных работ, выставление счетов на оплату Заказчику (Потребителю).
• Приёмка неисправной техники в ремонт, передача её в Инжиниринговый центр или сторонние организации для проведения диагностики и ремонта, контроль составления отчетной документации (актов).

• Обеспечение выполнения ремонтных заданий сотрудниками Инжинирингового центра в установленные сроки.

• Прием отремонтированных изделий, оборудования из ремонта, проверка качества ремонта, организация отправки отремонтированной техники Заказчику (Потребителю).

• Учет наличия необходимых для ремонта запасных частей, инструмента на складе, размещает заказы на приобретение через отдел закупок недостающего ЗИП.

• Разработка мероприятий, направленных на совершенствование организации ремонта, сокращения сроков и улучшение качества ремонта.

• Учет и анализ ремонтной деятельности, составление статистической отчетности.

• Высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы не менее 3-х лет.
• Опыт работы с технически сложными изделиями.
• Навыки деловой переписки.
• ПО: 1C ERP, Документооборот.

• Соблюдение ТК РФ с соц. гарантиями;
• График работы Пн-Чт с 09.00 до 18.00 в Пт с 09.00 до 17.00
• Стабильный доход оклад 115 000 и квартальная премия до 35%;
• Территориальное расположение - Южное Бутово, ул. Поляны в шаговой доступности от метро «Ул. Горчакова», корпоративный транспорт от метро «Бульвар Адмирала Ушакова».
• Редкие командировки возможны.