Начинающий специалист в IT (техническая поддержка)

Вакансия для выпускника по IT специальности

Мало кто по окончанию ВУЗа может похвастаться конкурентоспособным на рынке труда багажом знаний. Мы предлагаем получить опыт в работе с такими перспективными направлениями как: VoIP, CRM системы, сети и маршрутизация в ip сетях.

VoIP и CRM это в настоящий момент самые трендовые направления в развитии малого и среднего бизнеса.

Получая знания вы еще и получите возможность стабильного достойного заработка выше среднего в отрасли, плюс понятное ежегодное повышение заработной платы

Требования к соискателю:

• Выпускник учебного заведения по IT специальности
• Базовые знания TCP/IP
• Умение понятно излагать мысли и доступно подать информацию
• Желание развиваться и двигаться по карьерной лестнице

Задачи:

• Работа с компьютерными сетями, маршрутизаторами и VoIP оборудованием (удаленная настройка клиентского оборудования)
• Настройка Мобилон-платформы клиента (Виртуальная АТС, интеграция с amoCRM, Битрикс24, WhatsApp и т.д.)
• Работа с обращениями от клиентов: локализация, анализ и устранение проблем
• Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач);

Условия для достижения результата:

• Обучение всему необходимому для начала работы
• Команда разработчиков
• Опытная команда инженеров, всегда готовая помочь

О компании:

• «Мобилон Телекоммуникации» специализируется на услугах связи и интеграции с системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Разрабатываем и поддерживаем собственные виджеты интеграции телефонии и мессенджеров (WhatsApp, Telegram).

Если говорить проще – клиенты увеличивают свою прибыль за счет нашего софта для отделов продаж

• Услуги связи для бизнеса по всей России, и за рубежом
• Молодой коллектив отдела, сотрудники от 22 до 35 лет
• 1500 действующих клиентов - юридических лиц
• Разработчик IT-решений для бизнеса, отделов продаж и маркетинга
• Собственный комплекс программ

Клиенты в Красноярске: Технониколь, Бугач Авто, Системы контроля транспорта и многие другие

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Обучение 1 месяц
• График работы: 5/2, стандартный 9-часовой рабочий день, включая перерыв -1 час
• Есть дежурство на выходных в удалённом режиме из дома или на отдыхе, но в 30-и минутах от компьютера. Каждая третья неделя. Дежурные дни компенсируются отгулами в будни

Этапы приема:

• Рассмотрение резюме (1 неделя)
• Телефонное интервью
• Личное собеседование