Специалист технической поддержки и сопровождения бизнес-процессов

Минск, Домбровская улица, 9

Метро: Кунцевщина

Описание вакансии

Мы — одна из наиболее успешных и технологичных компаний в сфере продажи и дистрибуции автомобильных запчастей

Запчасти — это не просто «железо». В современном бизнесе за ними стоят большие данные, алгоритмы ценообразования, сложные базы и автоматизированные процессы. Мы выстроили систему, которая позволяет работать быстро и эффективно, и хотим развивать её ещё дальше.

Чтобы поддерживать и улучшать эти процессы, нам нужен специалист, который будет:

следить за актуальностью прайс-листов в нашей CRM, разработкой которой занимается наш IT-отдел
помогать сотрудникам с техническими вопросами и обеспечивать стабильную работу ПО и оборудования,
контролировать оплату сервисов и сопровождать ИТ-инфраструктуру компании.

Мы ищем ответственного и внимательного к деталям человека, готового стать частью нашей команды и помогать нам оставаться лидерами на рынке.

Обязанности:

Поддержание актуальности данных: контроль и регулярное обновление прайс-листов в CRM-системе компании - это то, чем нужно будет заниматься в основном и на постоянной основе.
Техническая поддержка пользователей: оперативное решение вопросов, связанных с работой ПО, настройкой оборудования и базовыми задачами системного администрирования.
Сопровождение сервисов компании: контроль своевременной оплаты и продления подписок, лицензий и других необходимых сервисов.
Взаимодействие с внутренними подразделениями для обеспечения бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры.

Требования:

Опыт работы в сфере технической поддержки будет плюсом
Понимание принципов работы CRM-систем и умение работать с ними
Базовые навыки настройки оборудования и эксплуатации различного ПО
Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с приоритетами
Коммуникабельность и готовность помогать коллегам

Что мы предлагаем:

Работа в уютном офисе в Минске с топовой мебелью и техникой, трудоустройство по ТК РБ
Постоянно индексируемая по мере профессионального роста и достижению целей зарплата
Активный молодой коллектив, полная свобода идей и отсутствие любой бюрократии
Никаких дресс-кодов и часовых планерок — только результат
Развитие: оплачиваемые курсы