Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7.
ЦОД – это команда, которая предоставляет вычислительные ресурсы и средства хранения данных для информационных систем города, обеспечивает бесперебойную работу дата-центров, управляет серверами и сетевой инфраструктурой и отвечает за их безопасность.
Что нужно делать:
- анализировать, перерабатывать и структурировать существующую техническую документацию по услугам ЦОД
- создавать новые разделы документации: руководства пользователя, описания услуг, сценарии использования
- формировать и поддерживать единую базу знаний, пригодную для интеграции с RAG-системами
- взаимодействовать с владельцами услуг, инженерами и архитекторами для сбора и верификации информации
- обеспечивать единообразие терминологии, стиля и формата по всей документации
- участвовать в разработке стандартов и гайдлайнов технического письма внутри команды
Какие знания и навыки нам важны:
- опыт: от 1 года в роли технического писателя в IT-инфраструктуре
- умение читать технические спецификации, диаграммы, понимать архитектурные схемы
- базовое понимание сетей, виртуализации, Linux, API (REST/SOAP - плюс)
- умение задавать правильные вопросы, чтобы эффективно получать информацию у экспертов
- внимание к деталям, терпение к редактуре и стандартизации
- ответственность
- высшее техническое образование (будет преимуществом)
Что предлагаем:
Стань частью команды ДИТ Москвы и воплощай в жизнь цифровые проекты столицы!