Менеджер по работе с клиентами

Компания BFG Group - российский разработчик облачных ИТ-решений для цифровой трансформации промышленности. Наши продукты позволяют моделировать производственные процессы, прогнозировать последствия изменений и повышать рентабельность предприятий.
Мы работаем с крупнейшими машиностроительными компаниями России и СНГ, помогая бизнесу внедрять MES/APS-системы и управлять изменениями эффективно.

В нашу команду мы ищем опытного и амбициозного менеджера по продажам, способного выстраивать отношения с первыми лицами компаний и закрывать сделки с чеком от 10 млн рублей.

Чем предстоит заниматься:
- На испытательном сроке — выполнять план по согласованию встреч с ЛПР (база предоставляется, презентации не проводятся);
- После испытательного срока — полный цикл продаж сложных ИТ-решений (MES/APS) для планирования и управления производством, на сумму от 50 млн руб./год;
- Управлять продажей как проектом: от первого касания до подписания контракта и получения оплаты;
- Вести переговоры и проводить презентации для ЛПР (директора по производству, главные инженеры, ИТ-директора, собственники, коммерческие директора);
- Собирать информацию о заказчике по внутренней методологии, анализировать компанию (выручка, отрасль, структура);
- Совместно с продукт-менеджером разрабатывать решения и формировать технико-коммерческие предложения;
- Вести клиентскую базу и фиксировать коммуникацию в CRM;
- Представлять компанию на выставках, конференциях, вебинарах;
- Готовность к командировкам по регионам России и СНГ.

Что мы ожидаем от кандидата:

Опыт и знания:
- Высшее техническое или экономическое образование (гуманитарные направления не рассматриваются);
- Опыт работы менеджером по продажам/телемаркетологом в B2B от 2 лет;
- Опыт телефонных и онлайн-переговоров с ЛПР;
- Понимание длинного цикла B2B-продаж, навыки работы с несколькими контактами в компании, обход «сторожей»;
- Опыт работы с CRM (ведение базы, постановка задач, фиксация касаний);
- Опыт достижения KPI (подтвержденные кейсы по назначению встреч/выполнению плана).

Навыки:
- Владение техниками «холодного звонка», преодоления возражений на уровне B2B;
- Структурирование звонков под длинный цикл сделки (цель — назначение встречи, а не быстрые продажи);
- Переговоры и презентации для уровня ЛПР (ГД, ФД, директора по производству/планированию/развитию);
- Умение выявлять потребности клиента и презентовать решения;
- Навыки публичных выступлений, участие в мероприятиях;

- Владение основами digital-маркетинга;
- Деловая письменная коммуникация.

Личностные качества:
- Самостоятельность, проактивность;
- Технический склад ума, аналитичность;
- Обучаемость, грамотная устная и письменная речь;
- Уверенность, нацеленность на результат;
- Гибкость, умение мыслить нестандартно;
- Работоспособность, умение достигать целей.

Мы предлагаем:
- Работу в сильной, технологичной команде;
- Доступ к уникальному продукту, востребованному рынком;
- Поддержку на всех этапах сделки;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Конкурентную заработную плату: оклад + % от сделок (обсуждается на собеседовании);
- Корпоративную мобильную связь;
- Возможности для развития и роста вместе с компанией.