Главный специалист технической поддержки

Группа компаний «А101» – инвестиционно-строительный холдинг, один из крупнейших девелоперов Москвы. Входит в ТОП-3 застройщиков по объемам ввода жилья в России.
В связи с расширением штата в Санкт-Петербурге рассматриваем кандидатов на должность Главный специалист технической поддержки.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей компании,
• Подключать и обслуживать ПК и оргтехнику в удаленных офисах г.Санкт-Петербурга (рабочие станции, ноутбуки, принтеры, сетевое оборудование, слаботочные сети, IP камеры, ИБП);
• Устанавливать и настраивать программное обеспечение (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО);
• Обрабатывать заявки через систему ServiceDesk;
• Участвовать в проектах открытия и масштабирования офисов;
• Проводить первичное диагностирование неисправностей и сбоев в работе ПО;
• Осуществлять монтаж, подключение и первичную настройку сетевого оборудования, передавать его инженерам 3-й линии поддержки;
• Подключать и настраивать IP-камеры видеонаблюдения;
• Вести учета ИТ-оборудования и отчитываться за его перемещение.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет,
• Знание ОС семейства Windows, офисного ПО на уровне администратора,
• Знания доменной архитектуры, службы каталогов AD, DHCP, DNS, TCP/IP, VPN, терминального сервера, сервера печати,
• Опыт работы MS Exchange,
• Опыт монтажа СКС и видеонаблюдения,
• Базовые знания скриптовых языков (например, PowerShell, Bash) будут плюсом,
• Сертификаты по специализированным курсам будут плюсом,
• Наличие личного автомобиля обязательно в виду разъездного характера работы

Мы предлагаем:

• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Место работы: наб. Обводного кан., д. 24. Есть корпоративная развозка от ст.м. Пл. А.Невского;
• Амбициозные и интересные задачи;
• Профессиональный рост и развитие;
• Корпоративное обучение (тренинги, семинары и т.п.);
• ДМС после испытательного срока;
• Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
• Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Заработная плата обсуждается индивидуально, в зависимости от опыта и квалификации кандидата.