Сервисный инженер

«Домовой» — современная сеть магазинов товаров для дома. Мы помогаем клиентам создавать уют и комфорт, а наши сотрудники — главная часть этого процесса. Здесь ценят энергию, желание развиваться и умение работать в команде
Ваша задача — оперативно решать проблемы, быть на связи с пользователями и быть гарантом технологической стабильности

Что предстоит делать?

• Обеспечивать бесперебойную работу всей информационной инфраструктуры: от компьютеров и касс до сетевого оборудования
• Оперативно решать любые технические проблемы пользователей (аппаратные, программные, сетевые)
• Диагностировать и ремонтировать оборудование: ПК, POS-терминалы, принтеры, ТСД
• Настраивать и поддерживать сетевую инфраструктуру (LAN/Wi-Fi) и сетевое оборудование
• Участвовать в интересных проектах по модернизации и внедрению новых IT-систем
• Работать с учетными записями (Active Directory) и вести техническую документацию

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт сервисной поддержки или системного администрирования
• Технически подкован: уверенно работает с железом (ПК, периферия), ОС Windows, сетевым оборудованием (роутеры, коммутаторы)
• Знает и понимает основы сетей (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Имеет опыт работы с Active Directory
• Обладает железным спокойствием и умением решать проблемы, а не жаловаться на них
• Говорит с пользователями на человеческом языке, а с техникой — на техническом

Будет большим плюсом:

• Опыт работы с кассовым и торговым оборудованием (POS-системы, сканеры штрих-кодов)
• Знание основ информационной безопасности

Что мы предлагаем?

• Работа с impact: ваши результаты видны сразу — довольные коллеги и работающие магазины
• Стабильность: официальное трудоустройство, белая зарплата, график 2/2 с 9 до 21, оплачиваемый отпуск и больничный, корпоративная связь
• Развитие: возможность участвовать в проектах, а не только в рутине, и расти вместе с компанией
• Команда: поддержка дружного IT-департамента и адекватное руководство

Готовы обеспечивать технологический ритм всей розничной сети? Откликайтесь!