Специалист контроля качества

Welcome в БИГЦЕНТР

Если у вас есть огромное желание зарабатывать и развиваться в сильной команде - добро пожаловать в БИГЦЕНТР. Присоединяйтесь к нам и станьте частью быстрорастущей компании по продажам спецтехники и комплектующих.

У нас большие и амбициозные цели на ближайшие 5 лет. Мы планируем не только открыть более 100 филиалов и розничных магазинов, но и построить лучшую корпоративную атмосферу с счастливыми сотрудниками (которых мы считаем нашими партнерами) и создать высокий уровень клиентского обслуживания.

Почему у нас получится? Потому что мы мы не просто работаем - мы этим живем. У нас есть огромный накопленный опыт работы, отличный коллектив, эксклюзивные торговые марки в портфеле и оборот более 7 миллиардов рублей.

Мы строим этичную компанию и ждем к себе честных, трудолюбивых, ответственных, осознанных специалистов. Главное - мы ищем тех, кто четко знает, чего хочет, и готов трудиться в команде единомышленников.

Что мы предлагаем?

• Официальное оформление по ТК РФ с белой заработной платой;
• Прогрессивную и гибкую мотивацию, которая отличает нас от других компаний;
• Высокий доход при активной работе;
• Горизонтальное взаимодействие, где все общаются напрямую друг с другом (в не зависимости от должности);
• Целеустремленную атмосферу с понятными целями и этичным подходом к работе;
• Большие возможности карьерного роста и дух предпринимательства.

Что мы ждем от вас?

• Опыт работы в сфере продаж, качества обслуживания или смежных областях;
• Уверенные навыки работы в Bitrix24 (сделки, воронки продаж, аналитика);
• Знание техники продаж и понимание ключевых KPI;
• Умение анализировать звонки и давать конструктивную обратную связь;
• Внимательность к деталям, системность и аналитический склад ума;
• Желание расти и развиваться – мы готовы вкладываться в обучение, но ждем, что вы будете применять новые знания и стремиться к результату;
• Готовность работать в команде на долгосрочной основе – мы строим сильное сообщество профессионалов, где каждый играет важную роль в общем успехе.

Вам предстоит:

• Контроль и анализ качества работы менеджеров по продажам;
• Оценка качества звонков сотрудников отдела продаж, анализ их на соответствие стандартам компании и предоставление обратной связи;
• Работа с воронками продаж и сделками в Bitrix24;
• Анализ корректности ведения базы клиентов и этапов сделок;
• Выявление слабых мест в процессе продаж и предложение решений;
• Контроль качества и скорости обработки заявок менеджерами;
• Анализ данных по конверсии, разработка и внедрение мероприятий по повышению конверсии;
• Мониторинг отзывов о компании на различных площадках;
• участие в разработке и обновлении скриптов продаж.

Мы будем рады видеть вас частью команды БИГЦЕНТР. Свяжитесь с нашим HR специалистом и мы проведем с вами собеседование по видео или другим удобным способом. Мы ждем вас.

Все дороги ведут в БИГЦЕНТР!