Администратор / Менеджер интернет-магазина (спортивное оборудование)

Компания MFITNESS уже 25 лет занимает лидирующее место на рынке продаж спортивного оборудования для тренажерных залов и фитнес-клубов.

Наши магазины открыты в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Новосибирске, Екатеринбурге и Краснодаре. Продукция хранится в складском комплексе в Московской области. Наш сервисный центр предоставляет полный комплекс услуг по гарантийному и постгарантийному обслуживанию тренажеров.

Основная цель всех сотрудников компании MFITNESS - это продвижение здорового образа жизни через оснащение спортивным оборудованием всех желающих.

Присоединяйся к сильной команде профессионалов и развивайся вместе с нами!

Что мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата.
• График работы: 5/2 ПН-ПТ, с 08.00 до 17.00 ч.
• Забота о сотрудниках: подключение к программе ДМС "СК Ингосстрах" со стоматологией (после года работы в компании), компенсация затрат на фитнес/увлечения, скидки на продукцию компании.
• Корпоративная культура: подарки сотрудникам на праздники и их детям на новый год, интересные корпоративные мероприятия, проведение различных тренингов для обучения и развития персонала.
• Место работы: офис находится в пешей доступности от метро Академическая (5-7 минут).

Задачи для реализации:

• Помощь клиентам в оформлении заказа на портале B2B. Ответы на вопросы клиентов по статусу заказов и свойствам товаров (спортивное оборудование), решение возникающих проблем в обработке заказа (оплата, подбор товара, условия скидок, отгрузка).

• Сопровождение продажи на всех этапах работы с заказом.

  Контроль оплаты товаров по заказам и заключенным договорам.

• Оформление отгрузок заказов клиентов в 1С и регистрация новых клиентов портала в 1С. Участие в оформлении возвратов и обменов.
• Контроль бесперебойной работы сайта, рабочих систем и имеющегося программного обеспечения. Отслеживание актуальности информации на сайте. Оформление акций и спец. предложений товара.

• Создание в системе логинов ключевых клиентов.

• Разработка и организация Email-маркетинга.

• Организация и участие в выставках.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы в отделе продаж или поддержке клиентов.

• Знание 1С версии 8 конфигураций УТ и КА на уровне уверенного пользователя.

• Умение работать в админке сайта на базовом уровне.

• Навыки Email-маркетинга.

• Английский язык - В1.