Менеджер интернет-магазина по обработке заказов

Компания, специализируется на продаже высококачественных витаминов и биологически активных пищевых добавок. Является производителем товара, выпускаемого под своим зарегистрированным товарным знаком.

Обязанности:

• Оперативная обработка входящих заявок с 3 сайтов через CRM систему (интегрируется с Jivo, WhatsApp, Telegram).
• Консультация клиентов по продуктам (БАДы, косметика, спортивное питание).
• Подбирать решения под запрос клиента, дорабатывать предложения увеличивая средний чек (предлагая что-то еще).
• Вести клиента до сделки: от первой консультации до оплаты и доставки.
• Фикcировать всю работу в CRM, поддерживать актуальность базы.
• Работать с повторными продажами (напоминать существующим клиентам о нас, о наших акциях, рассылать информацию).

• Опыт работы в интернет-магазине (желательно БАДы спортивное питание, косметика).
• Опыт работы в CRM системе интернет-магазина (любой)
• Базовые знания ПК, MS Office, умение работать с Excel.

• Рабочий день с 10 до 19, 5/2.
• Официальное оформление по ТК РФ, белая З/П. Сокращенный испытательный срок (от 2 недель до 1 месяца).
• Отдельный бонус за осуществленную допродажу по чек листу.
• Работа в офисе. Комфортный, чистый, современный офис в БЦ.
• Мини-кухня.
• Возможность оформления: самозанятость, ИП, по ТК РФ.
• Мы находимся Очаковское шоссе дом 34, БЦ West Park. Добраться можно от метро Аминьевская, Озерная, Очаково МЦД, Юго-Западная, Тропарево.