Офис менеджер /помощник менеджера

Санкт-Петербург, Софийская улица, 14

Метро: Бухарестская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Консультирование клиентов: прием входящих звонков и обработка заявок, помощь в подборе товара/услуги.
Обработка входящей лид-базы: первичное квалифицирование запросов, направление готовых лидов менеджеру.
Подготовка и отправка коммерческих предложений, счетов, договоров и актов.
Ведение клиентской базы в CRM-системе, внесение информации о сделках.
Поддержание отношений с текущими клиентами: информирование об акциях, отслеживание дедлайнов.
Подготовка отчетов по продажам для менеджера.
Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ воды, канцелярии, продуктов, взаимодействие с курьерскими службами.
Прием и распределение входящей корреспонденции (почта, электронная почта), отправка исходящей.
Ведение делопроизводства: документооборот, регистрация писем, организация хранения документов.
Помощь в организации командировок для сотрудников (заказ билетов, гостиниц).

Требования:

Опыт работы на аналогичной смежной должности (администратор, секретарь, оператор) приветствуется, но рассматриваем и кандидатов без опыта с большим желанием учиться.
Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Способность работать в режиме многозадачности, внимательность к деталям.
Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.
Хорошее знание ПК: MS Office (Word, Excel, PowerPoint), уверенная работа с оргтехникой.
Опыт работы с CRM-системами и 1С будет большим плюсом.
Аккуратность, опрятность и доброжелательность.

Условия:

Официальное трудоустройство с первого дня согласно ТК РФ.
Стабильный оклад + бонусы/процент от продаж (или KPI за выполнение плановых показателей).
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (полный день).
Комфортабельный офис
Обучение и наставничество: вы освоите все необходимые программы и бизнес-процессы.
Возможности для карьерного роста как в сторону продаж (менеджер), так и в сторону офис-менеджмента (офис-менеджер).
Оплата сотовой связи.
Дружный коллектив и современная атмосфера для работы.