Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение работоспособности и техническое сопровождение информационной инфраструктуры клиентов компании, преимущественно в области Информационной безопасности (в том числе S-Terra Шлюз, VipNet Coordinator, SecretNet, КриптоПро; АПКШ Континент, Check Point, СДЗ ПАК Соболь и т.д.)
• Кооперация с техническими специалистами смежных подразделений Заказчика и поставщиков услуг (провайдеры, вендоры и т.п.);
• Мониторинг, диагностика и устранение неисправностей;
• Монтаж и настройка оборудования (включая ПК, Сервера, Коммутаторы и Роутеры, Межсетевые Экраны);
• Ведение системы учета заявок;
• Ведение технической документации, написание инструкций и технических регламентов.

Требования:

• Хорошее понимание основ сети, модели OSI, принципа маршрутизации трафика;
• Обязателен опыт работы с сетевым оборудованием и понимание cisco-like интерфейса, умение диагностировать проблемы сети;
• Понимание основ VPN сетей (IPsec, IKE, PKI, CA и т.д.);
• Знание Linux/Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Аккуратность при работе с документами и ведении деловой переписки;
• Пунктуальность и опрятный вид.

Условия:

• основное место работы, оформление по ТК РФ;
• гибкое начало рабочего дня и гибридный режим работы (удаленно / офис);
• работа в аккредитованной ИТ-компании;
• полностью белая заработная плата;
• расширенное ДМС (стоматология) после прохождения испытательного срока;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• работа в молодом и профессиональном коллективе;
• БЦ находится рядом с метро и на территории имеется парковка;
• условия с успешным кандидатом обсуждаются индивидуально;
• Мы готовы инвестировать деньги в повышение Вашей квалификации, т.к. для нас важно, чтобы каждый сотрудник компании был экспертом своего дела и достигал максимальных финансовых результатов