Компания, которая специализируется в разработке IT-решений, на данный момент находится в поиске Оператора ПК.
Основные обязанности:
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки;
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией;
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
Необходимые требования:
- Уверенный уровень владения ПК (MS Office);
- Грамотная письменная речь;
- Владение английским языком на уровне B1 и выше;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Отличные коммуникативные навыки, навыки делового общения;
- Аналитические способности.
Не обязательно, но будет плюсом:
- Опыт работы в технической поддержке;
- Знание турецкого языка.
Мы будем рады предложить:
- Офисный формат работы в г. Санкт-Петербург, офис в пешей доступности от ст.м. Площадь Восстания;
- Комфортное рабочее место и всю необходимую технику для работы;
- График работы: 2/2 (с дневными и ночными сменами);
- Работу по производственному календарю РФ;
- Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
- Дружный коллектив - мы за минимизацию бюрократии, а еще у нас нет дресс-кода;
- Оплата отпускных и больничных в 100% объеме;
- Прозрачный карьерный рост, бесплатные обеды с доставкой в офис, различные бенефиты и помощь в трудных жизненных ситуациях.