Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Компания iFuture разрабатывает уникальное программное обеспечение и инновационные решения для спортивной аналитики. iFuture - это более чем 20 лет технической экспертизы и свыше 300 экспертов в разных областях IT.

Наша команда растет и сейчас мы ищем специалистов для оказания помощи нашим постоянным клиентам.

Если ты любишь работать с людьми, приглашаем в нашу дружную команду!

У нас:

• "Белая", стабильная заработная плата от 55 000 руб. на руки на испытательном сроке (первые 3 месяца), после - от 60 000 руб. на руки;

• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• полный курс обучения по нашим продуктам и дальнейшая поддержка наставников на всех этапах работы;

• удобный сменный график работы 2/2 по 12 часов (в перспективе возможна работа в ночь с доплатой за ночные часы);

• комфортный офис всего в 5 минутах пешком от ст.м. Старая Деревня;

• ДМС со стоматологией;

• Компенсация занятий любым спортом / фитнесом, корпоративные скидки в сеть фитнес клубов.

Чем тебе предстоит заниматься:

• обрабатывать входящие звонки, письма, чаты;
• совершать исходящие звонки (без продаж и поиска клиентов);
• консультировать клиентов по продуктам компании;
• решать простые пользовательские задачи.

Наши пожелания к кандидату:

• уверенные навыки владения ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• быстрая обучаемость;
• умение работать с большими объемами информации;
• готовность работать в ночные смены;
• желание помогать людям;
• аналитический склад ума будет плюсом.

Присоединяйся!