Менеджер по работе с клиентами

Привет!
Меня зовут Никита, я и моя команда занимаемся обслуживанием септиков и помогаем жить в комфорте людям в частных домах.

Ищем в команду менеджера по работе с клиентами.

Ваша основная задача - принимать входящие заявки от клиентов и передавать их мастерам на выполнение.

Работа полностью удаленная. Загрузка в течение дня неполная (на данный момент в среднем около 15 заявок в день, это занятость 3-4 часа в день), но в течение рабочего дня необходимо быть всегда на связи и быстро реагировать на входящие заявки.

Опыт работы в нише не требуется. Опыт продаж приветствуется. Мы всему обучим.

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки от клиентов в сообщениях и по телефону
• Передавать заявки на выполнение мастерам
• Контролировать выполнение заявок
• Сбор обратной связи от клиентов
• Ведение CRM (обучим)

• возможность быть всегда на связи и быстро отвечать на входящие заявки
• коммуникабельность и умение вести диалог с клиентом
• пунктуальность и аккуратность в заполнении данных
• стабильный доступ в интернет
• наличие ноутбука или ПК

• зарплата: оклад + KPI (от 35к при занятости 3-4 часа в день)
• обучение
• 1 месяц стажировка с оплатой
• удаленная работа