Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)

HUTTON — девелопер с видением и стилем. В нашем портфеле — премиальные жилые комплексы, деловые кварталы и инновационные пространства. Среди них — коллекционный дом DUO на Софийской набережной, стильный квартал LUNAR на Ленинском проспекте, концептуальные клубные дома LUMIN, MITTE, Цвет32, бизнес-центры GEOLOG и GEOLOG2, а также промышленный парк NOMAN.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами в сфере ЖКХ — человека, который станет связующим звеном между жителями и нашей управляющей компанией.
Благодаря вам клиенты будут чувствовать уверенность и спокойствие в своём доме.

Обязанности:

— Продажа дополнительных услуг от УК и партнеров

• Работать с обращениями собственников в мобильном приложении (Домиленд), составлять отчёты по заявкам;

• Консультации собственников по начислениям и задолженности, досудебная работа с задолженностью

• Подготавливать и выдавать справки, выписки собственникам по помещении

Требования:

— Желателен опыт работы в сфере ЖКХ, клиентском сервисе от 1 года;
— Знание нормативных актов и основ законодательства в области ЖКХ;
— Владение ПК, опыт работы с 1С, Домиленд;
— Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность;
— Стрессоустойчивость, ответственность, умение находить общий язык с разными людьми.

Условия:

• Удобный график: пятидневная рабочая неделя

• Надёжность и стабильность: официальное оформление по ТК РФ с первого дня.

• Достойный доход: фиксированный оклад + премия