Специалист контактного центра на входящие обращения (консультирование)

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Прием входящих звонков граждан и их консультирование по платформе Электронный дом;
• Формирование обращений граждан для дальнейшей поддержки и обратной связи

Требования:

• Высшее образование/среднее специальное образование;
• Опыт работы на аналогичной должности (колл центры, техническая поддержка) от 1 года;
• Понимание работы в госструктуре - как преимущество

Условия:

• Работа в динамично развивающемся ведомстве Правительства Москвы;
• Белая заработная плата, стабильный оклад без KPI и нормативов;
• График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Единоразовые выплаты к отпуску в размере 74 500;
• В офисе есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы;
• Профессиональный рост: широкие возможности получить повышение или горизонтальную ротацию благодаря опытным коллегам и наставникам;

Мы находимся по адресу: Чистопрудный бульвар, дом 8, строение 1